支付帮助

牛人岛2016年03月07日 阅读量:1022

如遇到支付问题,建议联系客服:400-0196-012

以下是支付的一些常见问答:


支付方式

问:一共有哪几种支付方式?
答:目前支持支付宝、网银支付、线下转账。

问:支付成功后会有提示短信吗?
答:支付成功后您会收到支付成功的短信提醒。

问:支付宝/网银支付额度不够,是否可以分开支付?
答:订单金额只能一次性支付,不能分开支付。


支付遇到问题

问:支付时提示已超支付限额怎么办?
答:如果支付时提示已超支付限额,您可以尝试以下两种方法:
1.联系银行客服中心咨询或到第三方支付平台提高您的支付限额;
2.可以通过支付宝或网银转账的方式来支付。(注:转账时请将订单编号备注在付款信息里;转账完成之后,请通知客服。)



网银支付限额
(仅供参考,具体以支付时银行提示为准)


银行 开通范围 客户类型 单笔限额(元) 日累计限额(元) 客服热线
中国工商银行 储蓄卡 电子口令卡 500 1000 95588
短信认证 2000 5000
电子密码 50万 100万
U盾 100万 100万
信用卡 大额信用卡电子口令卡 500 1000
大额信用卡短信认证 2000 5000
U盾 信用卡本身透支额度 信用卡本身透支额度
小额信用卡电子口令 500 1000
小大额信用卡短信认证 1000 5000
U盾 1000 信用卡本身透支额度
中国农业银行 储蓄卡 动态口令 1000 3000 95599
移动证书(一代k宝) 50万 100万
移动证书(二代k宝) 100万 500万
准贷记卡 动态口令 1000 3000
移动证书(一代k宝) 50万 100万
移动证书(二代k宝) 100万 500万
中国银行 储蓄卡 USBKey证书认证、令牌+动态口令 1万 20万 95566
信用卡 5000 20万
中国银行(大额) 储蓄卡
信用卡
无限额,自行设置 无限额,自行设置
中国建设银行 储蓄卡 账号直接支付 1000 1000 95533
动态口令 5000 5000
网银盾1代 5万 10万
网银盾2代 50万 50万
信用卡 账号支付 1000 1000
准贷记卡 动态口令 5万 5万
网银盾 50万 50万
交通银行 储蓄卡 手机短信密码验证 5万 5万 95559
USBKey证书认证 100万 100万
信用卡 手机短信密码验证 5万元与信用卡本身限额孰低 5万元与信用卡本身限额孰低
USBKey证书认证 5万元与信用卡本身限额孰低为准 5万元与信用卡本身限额孰低
中国邮政储蓄银行 储蓄卡
信用卡
手机短信客户 1万 1万 95580
电子令牌+短信客户 20万 20万
Ukey+短信客户 200万 200万
中信银行 储蓄卡 手机动态密码 1000 5000 95558
U盾 100万 100万
信用卡 手机动态密码 500 20次/1万
U盾 500 20次/1万
兴业银行 储蓄卡
信用卡
手机动态密码版 1万 初始5000可至网点加大 95561
U盾 100万 100万
光大银行 储蓄卡
信用卡
手机动态密码 1万 1万 95595
令牌动态密码及阳光网盾验证方式 50万 50万
民生银行 储蓄卡
信用卡
大众版 300 300 95568
贵宾版 5000 5000
U宝用户 50万 50万
信用卡用户 同柜面对外转账限额 同柜面对外转账限额
广发银行 储蓄卡
信用卡
手机动态密码版 5000 5000 4008308003
key盾 100万 100万
key令 5万 5万
上海银行 储蓄卡 办理E盾证书版个人网银,开通网上支付功能 50万元 100万元 95594
办理动态密码版个人网银(含文件证书),通网上支付功能 6000元 1万元
信用卡 办理E盾证书版个人网银,开通网上支付功能 5万元 信用卡本身透支额度
办理动态密码版个人网银(含文件证书),开通网上支付功能 6000元 1万
招商银行 储蓄卡 大众版 500 500 95555
专业版 无限额 无限额
信用卡 大额信用卡网银支付 1000 信用卡本身透支额度
小额信用卡网银支付 1000 信用卡本身透支额度
浦发银行 储蓄卡
信用卡
手机动态密码 20万 20万 95528
数字证书(浏览器证书或U盾) 无限额,自行设置 无限额,自行设置
平安银行 储蓄卡
贷记卡
网银 无限额 5万 4006699999
华夏银行 储蓄卡 大众版 300 1000 95577
手机动态 1000 5000
数字证书 5万 10万
北京农商银行 借记卡 大众版 500 500 96198
手机认证 10万 50万
证书认证 20万 100万
上海农村银行 储蓄卡 短信专业版 1000 5000 021-962999
4006962999 



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